由于敲诈者病毒大多都加密了常见格式文件，诸如用户保存到电脑中的照片、视频等具有纪念价值的文件被加密，工作事业文件被加密严重影响工作。于是便有了不少受害者上网求助。“十几年的照片被恶意加密，跪求破解”。“多年研究资料被加密，研究成果毁于一旦”。由于敲诈者病毒大多数采用了比特币支付方式，并且有些敲诈者病毒的支付页面已经无法打开或者需要采用非常方式打开，导致用户即使想要支付赎金都无从支付。甚至有些敲诈者病毒在用户支付赎金后依然无法进行解密操作。足球大小球
一、请立即组织内网检测，查找所有开放445SMB服务端口的终端和服务器，一旦发现中毒机器，立即断网处置，目前看来对硬盘格式化可清除病毒。
二、目前微软已发布补丁MS17-010修复了“永恒之蓝”攻击的系统漏洞，请尽快为电脑安装此补丁，网址为https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/MS17-010；对于XP、2003等微软已不再提供安全更新的机器，建议升级操作系统版本，或关闭受到漏洞影响的端口，可以避免遭到勒索软件等病毒的侵害。
三、一旦发现中毒机器，立即断网。
四、启用并打开“Windows防火墙”，进入“高级设置”，在入站规则里禁用“文件和打印机共享”相关规则。关闭UDP135、445、137、138、139端口，关闭网络文件共享。
五、严格禁止使用U盘、移动硬盘等可执行摆渡攻击的设备。
六、尽快备份自己电脑中的重要文件资料到存储设备上。
七、及时更新操作系统和应用程序到最新的版本。
八、加强电子邮件安全，有效的阻拦掉钓鱼邮件，可以消除很多隐患。
九、安装正版操作系统、Office软件等。
名为Petrwrap的恶意软件或利用了Windows系统中的SMB弱点,一旦中招用户会被要求支付赎金来解密。东坡为大家提供了Petrwrap勒索病毒查杀工具快速查杀，欢迎下载！
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