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创建订单：点击APP内“发单”或类似功能按钮，进入发单页面。在页面中填写物品相关信息，如物品名称、重量、体积、取件时间等。
选择配送服务：根据需求从平台提供的不同配送公司和配送服务类型（如普通配送、加急配送等）中进行选择。
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支付费用：订单提交成功后，按照页面提示选择支付方式（如微信支付、支付宝支付等），完成配送费用的支付。支付成功后，等待配送员接单上门取件。
聚快送APP是专为商家打造的便捷配送工具，助力餐食配送高效开展。其操作简单易上手，商家在平台发布配送订单后，众多骑手实时接单，订单状态、骑手接单进度等信息清晰呈现，能有效为店铺经营提效，有需求的商家可下载体验。
聚快送是餐道旗下可供门店端使用的聚合配送APP。
通过整合市面数十家配送公司运力资源，建立灵活智能的调度规则，为商家提供一站式聚合配送服务，商家能在页面直观比价，进而降本增效。
查看订单状态：打开聚快送APP，进入“我的订单”页面，查看需要退款订单的状态，比如是否已接单、是否在配送中。
取消订单退款（未接单状态）：如果订单处于未接单状态，找到对应订单，点击“取消订单”按钮，按照页面提示操作。取消成功后，支付的费用一般会按照原支付路径退回，如微信支付的退回微信钱包，支付宝支付的退回支付宝账户，退款到账时间通常在1-3个工作日。
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聚快送客服电话是(8620)62626828，
此外还可以邮件联系客服，邮箱为info@51wm.com。
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