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语雀客户端问题解答

没有同步我的已有知识库

初次使用桌面端需要手动添加已有知识库，点击左上方，选择【从已有知识库添加】，选择团队，知识库，即可添加到本地

是否支持空间文档

桌面端暂时不支持空间内容，但我们计划支持

文档内容与线上不同，存在冲突

端上的内容和网页端的内容存在冲突，可能是离线下编辑过等等原因造成的。

为了保护内容不丢失，我们会让用户创建副本，副本中保留端上文档的内容，原先的文档内容用服务器端的内容代替。

为什么我无法编辑团队里的知识库？

如需编辑团队下知识库，可手动添加到客户端。

离线编辑没有自动同步

为了保证数据完整性，离线编辑后的文档请在确认要保留的版本后手动同步。

支持全屏编辑吗？可以隐藏侧边栏吗？

Mac系统下，双指在编辑区向左侧滑动或使用快捷键cmd+opt+,，即可收起左侧面板，进入无干扰编辑模式。

Windows系统下，可通过快捷键Ctrl+Alt+,

win系统如果发现快捷键失效，可点击一下左侧栏或者其他地方，让光标离开编辑区域，然后再试试。

这个可能是快捷键冲突。

如何确定我安装的是最新版本？

语雀客户端会进行自动更新，也可在偏好设置-关于语雀，查看当前版本号，如当前版本非最新版本，会有按钮提醒安装更新。

找不到资源，画板知识库？

目前桌面端暂时只支持文档知识库，资源，画板，话题知识库暂时不支持。

左侧文档顺序可否自定义？

文档顺序是按照更新时间排列的，暂时无法定义

可以更改背景色吗？支持黑暗模式吗？

目前桌面端不支持更改背景色和黑暗模式，计划支持。

文档为什么看不到评论？

桌面端目前侧重撰写的体验，评论需要在web端。

出现报错/无法正常登陆/出现显示异常

请彻底退出后再次尝试，如果仍然无效可卸载后在下载页面获取最新安装包。

电脑更换过硬件，软件打不开

处于安全保护的原因，更换过硬件会导致数据文件不可用，后续会有优化自动处理。目前的解决办法：

windows:删除用户目录下AppData>Roaming>yuque-desktop目录即可。

出现闪退

windows:删除用户目录下AppData>Roaming>yuque-desktop目录即可恢复正常。

macOS:删除~/Library/ApplicationSupport/yuque-desktop目录可以恢复。

开启预览版

可以在设置面板，勾选加入预览版体验计划。勾选预览版会第一时间收到问题修复和最新特性，预览版较普通版升级更高频。

语雀客户端使用场景

个人用户

新建知识库即可开始个人创作和知识管理：

你可以编写自己的个人博客，比如探索时间

你也可以建一个私密仓库，存放个人笔记

你还可以用它来收集和整理资料，构建自己的知识库

...

小型组织

适用于一些小团队、社团、社会组织、学习小组，在语雀上创建一个团队即可一群人一起创作知识库：

编写团队博客

集体写书、翻译书籍

分工编写文档

制作帮助手册、产品说明、API手册

收集整理感兴趣的知识

团队内异步交流

...

典型案例：

语雀

RubyChina

Eggjs

企业用户

适用于正规营运的企业和组织机构，在语雀上开通空间就可以开始构建专属知识库，沉淀企业知识资产：

项目文档编写

团队事务管理、知识沉淀

企业规章制度、流程

产品说明书

人事管理的流程

...

语雀客户端官方介绍

优雅高效的在线文档编辑与协同工具，让每个企业轻松拥有文档中心，阿里巴巴集团内部使用多年，众多中小企业首选。主流Office文件全兼容，多人协同，轻松拥有团队知识库。企业文档中心化管理，各类文档井然有序，独立域名，随时随地安全获取。语雀致力于帮助每一个个体与企业，都拥有珍贵的知识财富。写文档，就用语雀！

语雀是支付宝内部孵化的一款文档与知识管理工具，面向个人和团队，提供与众不同的知识管理，打造轻松流畅的工作协同。金融级数据安全、丰富的应用场景、强大的知识创作与管理，助力企业、个人轻松拥有云端知识库。有没有快速来钱的方法

语雀客户端更新日志

*新增「小记」功能，快速记录每一个小想法

*支持「思维图」，可以在桌面端编辑思维图文档了

*支持网络代理配置

*修复若干问题