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爱辽宁客户端(i-liaoningwifi登录)常见问题解答

1.爱辽宁Wi-FiI业务只提供辽宁省内漫游服务不提供全国漫游服务，有全国漫游的需要可以办理全网Wi-Fi业务。

2.随意行的月租套餐只能订购一个。新订套餐立即生效；变更套餐可以通过退订原套餐，订购新套餐方式来处理。为保证用户权益，退订套餐下月初失效；本月退订套餐后再新订的套餐下月初生效。

3.随意用的月租套餐只能订购一个。订购逻辑同随意行套餐。

4.爱辽宁Wi-Fi业务标准资费(即0.02元/分钟）不能退订，标准资费不使用不计费；

5.接入区域为有“i-LiaoNing”网络接入点的Wi-Fi覆盖区

6.用户使用套餐优先级：为保证用户利益，默认先使用赠送免费产品再使用付费产品；同时订购随意用和随意行时，先使用资费较低的随意用产品再使用随意行产品。

小云助理全新升级，AI（人工智能）助理接听功能来了，全新的通话体验。

4、助理商店中上新了多种AI角色，商务、甜美、温柔各有特点，满足不同场景需要。

爱辽宁客户端(i-liaoningwifi登录)常见问题解答

1、周围客户使用WIFI上网是正常的，但我的电脑连接无线网络时搜索不到任何无线信号或打不开网页，怎么办？足球大小球

答：这种情况多半是客户终端（电脑/PDA或无线上网）异常导致的，请根据以下步骤来提示客户排查问题。

（1）确认是否打开无线网卡开关或无线网络连接是否处于“禁用”状态。现在笔记本电脑一般均有无线网卡开关键，如未打开此开关或无线网络连接处于“禁用”状态，则无法连接无线网络。

（2）查看无线网络—>相关任务—>更改首选网络顺序—>用WINDOWS配置我的无线网络设置是否勾选，请勾选。

（3）无线网卡驱动没有安装或驱动安装不正确。请从自己笔记本的官方网站上下载对应的驱动程序（区分操作系统：windowsXP/VISTA/Win7）。

（4）系统中毒。系统如果中毒，也有可能会造成无法连接到无线网络，请先对电脑进行杀毒操作，并可建议更换终端（电脑/PDA或无线上网）尝试，基本可辨认出终端问题所在。

2、在认证页面上输入手机号码和密码后提示“用户名不存在”。

答：用户名输入错误，输入用户名时添加了@edu的后缀，建议去掉后缀后再试。

3、爱辽宁WIFI费用怎么用的那么快,是不是有别人用我的账号上网了？

答：您好，爱辽宁WIFI的密码是6-16位的数字和字母组合，保密性极高，是不会被他人轻易盗取的，请您放心。如果您怀疑他人盗用您的账号，您也可以在登录爱辽宁WIFI后，进入“服务中心”—“我的设置”页面，按相关提示重新修改爱辽宁WIFI密码，以免造成损失。

4、我连接“cmcc-edu”，为什么登陆时就变成爱辽宁了？

答：您好，由于“校园WLAN”业务升级为“爱辽宁WIFI”，所以连接“cmcc-edu”时会跳转至爱辽宁登录界面，您需要输入手机号码和爱辽宁密码进行登录。升级后，您无论选择“cmcc-edu”接入点还是选择“i-Liaoning”接入点都可以连接网络。同时，我们会给您提供更优质的服务。

5、我的爱辽宁WIFI账号和密码是什么？提示我“密码错误”怎么办？

答：您好，爱辽宁WIFI的账号是您的手机号码，如果在升级前您已经开通了爱辽宁WIFI业务，那么您登录时仍输入原来的爱辽宁密码就可以；如果升级前您没开通爱辽宁WIFI业务，那么升级后的密码就是您原来登录校园WLAN的密码。同时您可以点击爱辽宁登录界面上的“找回密码”进行密码重置。

6、登录爱辽宁的时候提示我账号错误，为什么？

答：除校园WLAN预付卡外的客户，都是以手机号码为爱辽宁账号的，输入账号时您不用在手机号码后加@edu的后缀，否则将提示您账号错误。

3、你可随时听AI助理与来电人通话录音，AI助理自动将录音转译文字，来电内容一目了然，随手翻一翻，接听很简单。

1、AI助理可自动接听漏接来电、骚扰来电、黑名单来电，接听更舒心。

爱辽宁是专门针对辽宁地区推出的wifi无限上网服务，覆盖机场、火车站、学校、商业区等场公众场等，支持移动、联通、电信用户、漫游用户，只要有“i-Liaoning”WIFI网络就可以进行登录免费上网。

1、小云助理尊享版客户新增【屏幕消息】功能，屏幕显示消息详情，重要信息不再遗漏；

版本记录

新版特性：

2、AI助理在通话中自动语义识别快递、外卖等来电并转接给你，重要电话不会错过。

爱辽宁客户端(i-liaoningwifi登录)怎么注册

注册：支持全国手机号码注册，辽宁省用户赠送20小时随意行体验产品，辽宁省移动用户开通标准资费。

连接“i-LiaoNing"：在覆盖区域下选择当前连接为”i-LiaoNing“。

订购：辽宁省移动用户订购使用月租产品使用话费支付，全国手机用户订购卡类产品使用在线支付，支持支付宝、财付通和银联支付。支持商户基于地点或手机号码赠送用户产品，商户统一付费

登陆：关闭浏览器代理，打开网页，自动跳转至登陆l页面，输入用户名与密码进行登陆。登陆前可浏览免费区内容，登陆后可查询当前产品使用情况等服务中心内容。

爱辽宁客户端(i-liaoningwifi登录)功能介绍

更包容：面向国内全部手机用户，支持移动、联通、电信用户、漫游用户

更优惠：对于辽宁用户的标准资费和套餐资费低于全网标准；全省共用近千个热点可以免费上网。提供看广告免上网、下应用免上网等各种前向用户免费的Wi-Fi上网服务。

更本土化：立足辽宁本地生活服务、提供辽宁本地公益服务

互联网化：通过网页和客户端方式进行互联网在线营销，支持网银、财付通、支付宝等互联网支付方式。

上网更快：i-LiaoNing网络没有网络限速，上网速度更快。

周边热点快速查，电视电影随意看，登录更方便，上网更快捷。

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i-LiaoNing是辽宁移动推出的一个面向全国手机用户（包括移动、电信、联通的手机号）的Wi-Fi上网品牌，i-LiaoNing致力于为大家提供高速、高质、经济、便捷的Wi-Fi上网服务和本地生活信息导航。

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