“莲藕帮帮”一款手机远程协助产品，双方连接后，求助方的手机画面会同步传送到帮助方手机上，帮助方通过辅助小工具（涂鸦、手指等）来指导求助者操作手机，帮助其解决手机使用问题。
1.随时随地远程协助，再也不用担心爸妈不会用手机了！
2.操作简单，爸妈也能轻松上手
3.同步画面边看边说，语音通话+辅助小工具，沟通soeasy
4.爸妈学得好快,点个赞来鼓励下吧！
莲藕帮帮app是一款手机远程协助应用，父母有不会使用手机的，可以安装这款软件，你可以远程协助，帮父母操作手机，欢迎来下载使用！
1、远程协助开云
当您使用远程协助功能时，会询问您希望寻求他人的帮助还是向他人提供帮助。如果欲寻求他人的帮助，则点击“使用手机遇到困难，需要找人帮忙”选项，用户可以选择通过通讯录或者直接输入手机号来找人。
“莲藕帮帮”将在用户授权同意的情况下读取本机通讯录的内容，如果您不希望我们读取通讯录，可以选择不允许读取或者在手机本地进行设置，一但关闭，将不会再对其进行读取。读取行为发生在本地，目的仅为用户互联提供更便捷方式。360不会收集和上传通讯录信息，不做保存和任何泄露。
帮助方需要同时安装并登录了”莲藕帮帮”，才可以成功发起请求。帮助方会收到是否要接受帮助请求的窗口，只有帮助方确认接受后连接才会建立。连接成功后，帮助方的手机上会同步显示求助方的手机画面。
如果帮助方未安装”莲藕帮帮”，则求助方会看到邀请对方安装的弹窗：选择通过短信来邀请对方或者取消。短信由360发送，不会收取用户费用。
在整个远程协助过程中，退出远程协助的选项将一直显示在双方用户的手机桌面上，任何一方都可以随时中断远程协助。
2、通话功能
帮助方和求助方建立连接之后，进入免提通话模式。帮助方可以通过关闭通话或者开启通话的选项来控制双方是否退出或进入通话模式。
3、画板功能
在连接成功，帮助方手机上同步显示求助方手机画面之后，帮助方可以开启画板功能，圈点求助方手机画面，指导应该操作的位置，求助方手机画面会同步显示，求助方可以根据指导进行手机操作。
4、手指指示功能
为了更好的支持使用场景，用户可以选择手指功能，手指图案会跟随帮助方手指的移动而移动，该手指图案会同步显示在求助方的画面上，指导求助方进行手机操作。
5、用户在使用通话功能、画板功能、手指指示功能时，手机与手机之间的数据传输将依赖于360无线连接服务器进行中转；360确保数据传输全程均采用加密方式传输，并且严格保证传输过程中的数据安全；用户数据通过360服务器中转传输的过程为一次性的，360服务器不会对中转传输的用户数据进行任何截留或存储。
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