一、新用户注册
1.打开地鼠商城首页，在左上方，点击“免费注册”按钮；
2.进入到注册页面，请填写您的邮箱、手机等信息完成注册；
3.注册成功后，请完成账户安全验证，来提高您的账户安全等级。
二、挑选商品
优选为您提供了方便快捷的商品搜索功能：
方式一：通过搜索功能查找。在搜索框中输入关键字、商品名称或商品编码进行搜索。
方式二：通过分类导航查找。
三、确认下单
第一步：挑选到心仪商品后，可将商品放入购物车。点击“放入购物车”进入购物车页面。
第二步：在购物车中确认商品的数量、金额等信息无误后进行结算。
第三步：按提示填写详细的配送地址、配送方式、支付方式、送货时间。相关信息确定后，提交订单。
第四步：订单提交成功后，网站将出现相应提示，选择网上支付的订单，请在下单4小之内完成支付。
四、订单跟踪
在等待收货过程中，您可以在网站查询订单状态，了解订单处理及商品配送进度。
第一步：登录“我的信息”查询订单状态。
第二步：在订单详细页中可查看“订单配送信息”。
五、验货签收
验货
为保障您的合法权益，请您在签收前，务必确认以下信息：
1、订单编号是否正确；
2、收件人姓名是否是您本人；
3、查看地鼠商城发货单，核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致；
4、如果您选择货到付款，订单上标明的费用是否与您在下单时核对的费用完全一致；
5、商品是否存在任何异常（例如变形、损坏、渗漏等）。
签收
如果您在验货后未发现异常，即可签收。
如果您在验货后发现有异常，请向业务员指出，您可现场拒收整个包裹，也可以先对包裹做签收，再针对存在异常的商品做退换货处理，具体说明请参见退换货政策。
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地鼠商城电子商务打造多站点、多供货商、多店铺、多门店经营的电子商务运营管理平台。地鼠商城结合“站点—供货—入驻商家—区域配送思路”形成一个完整的电商生态模式。
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