Q1:为什么购物车中显示有货，去结算时无货？
A.1.可能您未设置商品详情页面或购物车右上角的“配送至地区”，如果“结算页面设置的地区”和“购物车中的配送至地区”不同，有些商品在本地区无货，但别的地区还有货，建议去结算前请先核对页面右上角的“配送至地区”，看是否有货；
图一：购物车页面中的配送至地区
图二：订单结算页设置的地区
2.可能因为抢购（特别是紧俏的商品），没有抢购到，若别的地区还有货，修改收货地区后，请尝试重新购买；
3.赠品在购物车中没显示库存信息，结算时赠品如果显示无货，可以回到购物车页中删除赠品后继续下单。
Q2:为什么加入购物车后，去结算时价格发生变化?
A:因为商品在促销时可能优惠力度比较大，造成抢购数超过限购数量，或促销结束时间到了，所以可能会出现结算时价格变高或变低；
Q3:如何向店铺咨询问题?
A:购物车页中店铺名称右边有个咚咚入口，您可以点击“联系客服”与店铺客服交流；
隐私保护：加密存储用户数据，权限可控。
防伪溯源：部分商品支持区块链溯源验证。
京东APP通过高频更新迭代（约每月1-2次版本升级），持续优化购物体验，适合追求高效、品质购物的用户。对于新用户，通常有首单立减、免邮等优惠，建议注册时关注弹窗活动。
1、下单、查询订单、搜索商品、晒单、产品评价等常用功能。
2、比价：您可以到家乐福、沃尔玛、国美、苏宁等任何一家超市或者连锁店，只需对着商品条形码轻按按钮即可实现和京东商城比价，让您购物更省钱
3.特色功能：拍照购，轻松购，语音购，掌上秒杀，团购，手机充值。
个性化推荐：基于浏览/购买记录的首页推荐。九幽仙劫最新版下载-九幽仙劫手游1.5.8 手机版
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适用系统：iOS/Android/HarmonyOS。
下载方式：应用商店搜索“京东”或官网扫码下载。
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商品购买
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极速达：部分城市支持小时级配送。
自提服务：可选附近自提点或智能柜。
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支付与金融
支付方式：支持京东支付、微信、银联、白条（分期/信用购）。
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POP是卖家在京东销售商品，卖家每日将消费者订单打包送京东分拣中心，京东完成购物订单配送和收款，卖家开发票给消费者。
SOP是卖家在京东销售商品，卖家每日将消费者订单打包并自行或采用快递完成购物订单配送，卖家开发票给消费者。
这是京东商场为广大手机用户提供的一个手机客户端，手机京东app多机型兼容，提供查询订单搜索京东上的商品等常用功能，为您打造简单、快乐的生活体验。
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售后服务
一键退换：自助申请，上门取件。
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