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米家行车记录仪app致力于为车主打造最具智能化的车生活，全球首款实现行车记录仪导与手机，平板等智能互联的app,完美适配行车记录仪。

米家行车记录仪app常见问题

1.米家看看APP使用环境

米家看看的使用环境是安卓手机要求系统在Android4.0及以上系统，苹果手机要求系统在iOS7.0及以上系统。

2.使用魅航行车记录仪时需要一直打开米家看看APP么？

魅航行车记录仪所录制的视频和图片都是保存在记录仪的TF卡中的，与手机是否连接没有任何关系。平时开车时，没有必要刻意打开APP，开车途中拍摄的视频，可在下车前打开APP保存到手机上。在需要回放录像时，打开手机APP，在相册—记录仪视频中下拉刷新，找到需要的视频，直接回看或选择下载，即可从记录仪TF存储卡内调出，作为事故证据等，十分方便。

3.如何把魅航行车记录仪内的视频、图片导到电脑中查看？

1）通过米家看看APP，将所需的视频或照片保存到手机上，安卓手机通过数据线或者手机助手，苹果手机通过iTunes等工具，将视频或图片拷贝到电脑上查看；

2）将TF存储卡从记录仪机身取出，通过读卡器插入电脑，TF存储卡会被识别为一个U盘，您可以直接在电脑上查看U盘内的视频或照片；

3）将魅航行车记录仪整体取下，通过数据线与电脑连接为记录仪供电。电脑通过WIFI连上记录仪WIFI热点，密码12345678，用浏览器打开http://192.168.1.1去点播和下载文件，您可以直接在电脑上访问摄像机里的内容；

4.魅航行车记录仪固件如何升级？

1）米家看看APP升级方式。打开米家看看APP，若官方出现新的固件会接收到推送消息点击确定，或点击个人—关于—固件版本—版本更新，点击更新即可下载最新版本固件，固件下载完成之后，连接记录仪，记录仪会自动重启，等待2分钟左右，记录仪重启成功，固件升级完成。

2）手动升级方式。将记录仪更新文件拷贝到mehome文件夹根目录中，再将TF存储卡插入记录仪中，连接电源，等2—3分钟即可完成升级；

3）固件升级时请注意：（1）记录仪不能断电；（2）需等待记录仪自动重启，不要手动进行关机重启等动作。

5.使用米家看看查看魅航行车记录仪中的实时画面、回看或下载视频时，是否会消耗2G/3G/4G流量？

手机和记录仪采用点对点私密网络连接，创新使用Wi-Direct技术，速度比蓝牙快60倍，不经过2G/3G/4G网络，不会消耗2G/3G/4G流量，无需上传，保护隐私安全。通过APP连接成功后，免流量实现手机直播、预览下载、回看等功能，从此告别插取存储卡下载、观看视频的繁琐。建议10米内连接使用。

6.使用米家看看APP中的“魅视界”功能，是否需要消耗2G/3G/4G流量？

在WIFI环境下使用不会消耗流量，在非WIFI环境下使用会消耗2G/3G/4G流量。“魅视界”功能是一个图片、视频社区，可以观看大家分享的精彩图片和视频，也可以把精彩的图片或视频分享给大家，在图片的分享和观看过程中，需要连接网络，如果在非WIFI环境下使用此功能，此时会消耗流量，所产生的流量费用将由运营商收取。

7.米家看看APP里面的游记是什么？为什么我的游记为空？

游记可以记录车的当前行驶里程及行驶时间，还可以记录行驶轨迹（需要GPS电源线支持）。停车前保持手机和记录仪的连接状态，在米家看看APP—魅视界—游记，下拉刷新，即可把记录仪上的GPS信息同步到手机上。

米家行车记录仪使用方法

第一步：通过WIFI连接记录仪，将违章视频下载到手机APP。我和奶奶手游下载-我和奶奶官方版1.0.0 最新版

第二步：米家看看APP更新到最新版本后，点击底部中间“＋”按钮，选择“违章曝光”版块；

第三步：勾选上违章视频，点击“下一步”

视频有两个来源：

A：米家看看APP中设置“拍照关联视频”，手势拍照与语音拍照后会自动生成10秒的短视频（拍照时刻的前5秒+后5秒）；

B：通过APP剪辑相册—视频里面的已下载视频。

第四步：截取违章进行中的10秒视频，点击“保存”

第五步：选择违章时间、地点、车辆类型、车牌号码、违章类型等信息，描述违章情况，点击“提交”

第六步：等待违章视频上传完毕，点击确定即可完成违章举报。（注：视频会自动生成3张预览图，您也可自行选择；魅航行车记录仪带GPS机型，系统可自动定位拍摄违章地点，如无，则需手动选择具体路段。）

第七步：您可以在个人——我的举报，上面查看违章举报内容，届时页面将实时显示受理情况。