网络营销越来越普遍，想要管理好自己的客户，专业的客户营销管理软件是必不可少的，东坡小编今天带来的infocrm就是一款功能相当强大的免费开源的客户营销管理软件，它能帮你实现微信公众号与CRM完美融合，同进它还支持定制作功能，有需要的欢迎下载！足球大小球
安装教程
将从网站上下载下来的InfoCRM安装包拷贝到本地计算机的任何硬盘分区上，选择InfoCRMInstall.exe。
1. 开始安装
双击InfoCRMInstall.exe开始安装，可以选择安装语言，默认简体中文，不需要改动。
2. 进入安装页面
语言选择框点确定进入安装页面，直接点击下一步继续安装，点取消结束安装。
3. 免责协议
如果用户要使用infoCRM软件，需要认真阅读infoCRM软件安装协议，按照协议规定的条款来遵守执行。
4. 设置开始菜单
不需要改动，直接点击下一步。
5. 安装前准备
提醒用户准备安装，不需要任何改动，直接点击安装按钮继续。
6. 开始拷贝文件
此过程不需要改动，等待就行。
7. 360安全提醒
如果用户电脑上安装了360安全防护软件，在安装程序过程中会出现下面的提示，此时点击更多，在下拉中选择允许更多操作即可继续安装。
8. 数据库配置
程序会自动运行和配置InfoCRM系统需要的数据库和环境变量参数。注意系统自动弹出的黑框一定不能关掉，等待系统自动关闭。
9. 阅读程序启动信息
配置完成后仔细阅读界面上显示内容，记住内容提示中的访问infoCRM需要输入的地址栏信息，再进行下一步操作。
10. 安装完成
点击完成按钮结束整个程序的安装过程。
11. 程序启动
首先启动后台程序，程序路径“开始-所有程序-InfoCRM-InfoCRM启动”
当看到下面界面中的显示的内容，表示后台服务程序启动成功。
12. 进入CRM程序
在IE地址栏输入http://安装程序服务器IP:8089/InfoCRM-SM，如果是本机输入http://127.0.0.1:8089/InfoCRM-SM，进入上传授权文件界面，授权文件在InfoCRM官方网站上获得。
13. 上传授权文件
按照提示上传授权文件。
14. 开始使用CRM程序
授权文件上传有效之后，正式进入CRM系统的使用界面。恭喜您，您已经安装成功infoCRM标准版，参考InfoCRM使用手册开启CRM之旅。
功能架构
infoCRM?中文版，针对各行业中小企业打造的一体化营销管理系统。通过市场、销售、产品、服务、客户、财务等多部门协同工作，提高运营效率和销售业绩！
客户视图
infoCRM?基于360°客户视图管理，完整记录客户的拜访、跟进、销售、收款、服务等行为记录，形成时间主线和价值分析。
产品销售
infoCRM?围绕客户的跟进过程（首访、预约跟进等）和产品的销售过程（推荐、报价、签约等），进行全流程管理，提高销售速度和签单成功率！
电话销售
infoCRM?电销系统以呼叫中心为基础，支持预览外呼、预测外呼和自动语音外呼三种模式，实现”导入-清洗-过滤-分类-分配-首访-二访-跟进-邀约-记录-签约-支付”的一体化电话营销和调查问卷流程。
业绩管理
infoCRM?可以查看签约客户的应收、实收、退款情况，并进行回款和价值分析。对回款率低的订单合同进行催款，对长期欠款或超期的的欠款进行特殊标记，对到期的合同或里程碑进行自动提醒。
远程监管
infoCRM?对于企业的管理者而言，可以随时、随地、随需的掌握运营管理现状和实时统计分析，无论在公司、在家里还是在机场。
销售分析
销售人员随时查看自己工作的绩效报表，管理人员随时了解销售团队或部门的业绩统计，企业高管随时掌握运营情况以及收入和成本分析。
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