行程卡2.0版本中加入了蓝牙近距离接触提醒功能，如果和您近距离接触过的陌生人诊断为新冠肺炎确诊/疑似患者，使用我们的服务将更及时地提醒您注意隔离观察。足球大小球
如果您在使用过程中遇到收不到验证码或者行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。
如果所属运营商客服无法解决您的问题，请将手机号和具体情况发送邮件至xck@caictyds.cn，我们将协助您解决。
“通信大数据行程卡"，简称"行程卡"，是由工信部指导，中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通共同推出的行程查询服务，可以免费为用户提供本人过往14天内到访过的国家（地区）和国内城市（停留4小时以上）证明。
这就表示有人在用你的手机号注册或开通相关的功能,也可能是是有人在验证此类信息,然后号码填错了,填成了你的手手机号,对此可以不用理会。
“通信大数据行程卡，是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，手机用户可通过服务，查询本人前14天到过的所有地市信息。”
运营商判定驻留行程的条件为：近14天内单日在一城市通话数据(通话为主，流量基本不会作为判定依据）等记录时间最早和最晚间隔超过4小时，即可显示行程。今天6.18计算6.4-6.17的通话数据行程。
建议如果发现行程卡刷不出来，第一时间看距离20点是否超过4个小时，如果超过，立刻打电话，最好3分钟以上，如果不超过，第二天试。最好是1天5个电话，间隔1小时或者1个半小时，要在当日20点之前，第一通电话和最后一通间隔4个小时以上。问客服和发邮件的结果也是打电话，只不过邮件会说明你的手机号所在省份的行程卡数据上传的要求，如果需要可以试试，地址xck@caictyds.cn。
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