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使用说明

Plum小姐还想啰嗦几句：Plum会在AppStore中定期更新应用，建议打开iPhone手机“设置”-“iTunesStore与AppStore”-“自动下载的项目”，确保第一时间体验更好的Plum！足球大小球

Plumapp，一款闲置物品交换平台，为用户提供一条龙的服务，有专家鉴定，有专业护理，还能方便退货，再也不用担心各种邮费假货问题了。

内容提要

Plum是国内流行的中高端时尚二手交易平台，致力于中高端时尚物品的循环利用。

Plum的优势在于

【针对买家】

优质商品数量庞大，汇集了市面上所有的经典款、爆款，任何买家都可以在这里找到自己心仪的商品。

超值价格搭配各种活动，3000即可买到原价21000的爱马仕包包，真正达到超值好物的标准。

所有商品经过权威验真团队的严格把关和精心清洁养护，保证用户购买的商品质量。

简单快捷的发货流程以及顺丰物流，力求用户第一时间就能收到自己购买的商品。

爱拼团，￥9.9买爆款包包；买家秀、推荐购买功能，参与即可返现。各种产品功能，最大限度的为Plum用户提供各种福利。

【针对卖家】

提供两种不同的寄卖模式，卖家可以根据个人意愿自主选择。保障卖家的自主权益。

科学精准的定价和调价策略，同时保证商品的售出速度和卖家收益，80%的商品都可在30天内极速售出。

方便快捷的一站式服务，Plum会对每个商品进行详细的验真、清洗、养护、拍照以及测量，卖家只需寄出商品，坐等收钱，省心又省力。

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近日，时尚闲置交换平台Plum正式上线各大应用市场及苹果APPStore，这也是已经在小程序环境内运营较为成熟的Plum对于流量矩阵的又一重大迈进。据悉，PlumAPP上线一周内已靠自然流量产生了数万下载，有力的印证了Plum在时尚闲置领域的飞速发展和突破。目前小程序和APP并行面向用户开放。

Plum成立于2016年，是国内目前主流的中高端时尚闲置交换平台，致力于高端审美资源的循环利用。用户通过平台一键式寄售服务将时尚闲置交给平台，平台进行专业审核、拍摄、上架、仓储、全天候的贴心客服来帮用户实现足不出户闲置变现。其中，通过对时尚消费品行业针对性的服务，迅速的形成了用户巨大潜在需求的响应。小程序自2017年2月上线以来，累计服务数百万用户，30天内售出绝大部分时尚闲置商品，帮助卖家迅速变现。值得注意的是，Plum的动销率已经达到了时尚闲置电商行业的领先位置。这也说明Plum用短短一年的时间精准的切入到了中国这块市场较为空白的领域并借助新流量渠道迅速完成了老牌电商需要几年才能达到的效果。

从2017年9月Plum宣布三个月连获两轮投资至今已经过去了半年时间，据从Plum创始人&CEO徐薇方面了解，Plum上线APP的同时小程序已经迭代了不下60次，对于产品功能、板块划分、流程机制等的不断优化形成了如今已经很流畅和更人性化的用户体验版本。但在快速发展的同时，对于闲置时尚品市场所存在的种种问题，以互联网为主阵地的Plum同样需要面对。

像面临着时尚闲置品是典型非标品的问题，鉴定环节是决定着平台质量和用户体验的重要一环，面对错综复杂的时尚品环境，徐薇表示，与资深鉴定人士和行业权威机构达成合作是至关重要的，不仅能够保证Plum平台的产品质量也为整个鉴定行业创造良好的风气贡献一份力，Plum聘请二手行业发达的日本的资深鉴定师参与鉴定工作，并且与中国检验认证集团(CCIC)密切保持交流合作，最大程度的帮用户打消这方面的疑虑;

其次，时尚闲置物品的交易同零售品交易完全不同，什么是好什么是坏，怎么定义一个物品是几成新，如何摆平买家买到了”次货”的担忧…Plum的运营负责人介绍了内部货品的流程机制，首先Plum平台上的所有审核都是人工进行，其次拍摄和编辑上架是紧密结合的，除了每一件物品的整体拍摄，各角度和很多有使用痕迹的细节图片也会拍摄出来对用户展示，同时每一件商品都带有一个详细的选品理由和使用痕迹描述，让用户在最大程度上全方位了解每一件商品。人工审核每件商品虽然工作量巨大，也经常会出现寄卖商品爆仓的情况，但依然坚持做最详细的流程处理和规定时间内的上线售卖，目前这是给用户提供良好体验的最优方案且也已经得到了良好的反响;

对于Plum做的时尚闲置的品类方面，Plum方表示会持续深耕，目前虽然是以女性服饰品为主，但已经开始划分出男性时尚品和儿童时尚品板块并持续有相关商品每日更新上线，未来大家会看见一个横跨整个时尚品类的超时髦闲置交换平台，在市场存储量巨大的时尚闲置方面将用户需求满足到底，做到对时尚资源的循环利用，推动一种新的生活方式。

另外，对于流量获取，Plum也已开始涉水线下，目前以Pop-upStore的形式逐渐在按计划落地，并于今年3月在杭州远洋乐堤港开设了为期2周的快闪店，线下展示了大量高性价比大牌单品、vintage服饰以及绝版包袋等，引来众多粉丝的进店参观并吸引了大量新用户的眼球，受到广泛好评。据了解，之后也将不间断的在一线城市的地标位置(如：北京朝阳大悦城、三里屯太古里等)亮相。线上Plum依然保持着与各垂直领域具有代表性的平台及品牌频繁互动。

目前，Plum平台的交易额月增速仍保持着强劲的增长势头，运营状况稳定。在未来的时间里，Plum依然会注重用户体验，线上线下持续布局，稳扎稳打做时尚闲置品交换领域的长跑选手和领跑者。