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来吉林市游玩的老挝籍人MALA，在办理签证延期手续时，被民警询问得知其在朋友家留宿超过24小时忘记申报住宿登记信息，而受到了警告处罚；长春市某宾馆为外籍人员办理登记时，因填报的临时住宿登记信息项目不准确，导致该人无法办理相关证件……每逢旅游旺季，这样的情况总会让很多人“挠头”。10日以后，这种情况将大大减少。10日记者获悉，省公安厅出入境管理局依托吉林“互联网+公安”综合服务平台，推出了移动互联网外国人住宿登记APP—“外客帮”（BestHelper）。“外客帮”涵盖了外国人和公寓、出租房屋房主住宿登记信息申报、涉外法律法规介绍、交通路线指引等丰富的信息功能。省公安厅出入境管理局工作人员向记者介绍，目前，外国人在我省住宿信息登记的途径包括在宾馆旅店申报以及到居住地派出所申报两种方式，而且登记信息量大、程序繁琐，易造成住宿登记信息重录错录漏录等问题。相比传统的申报方式，使用“外客帮”申报外国人住宿登记具备明显的便捷优势。一是足不出户，完成申报。申报人无需往返于派出所，只需下载“外客帮”，按照系统提示上传照片，填写个人信息、住宿地址即可完成申报。二是动动手指，上传信息。申报人只需拍照识别护照资料页，即可识别申请人的基本信息，无需手工填写。三是无需奔波，“坐享其成”。申报资料上传后，民警会与申报人预约后主动上门核实，消除了申报人四处寻找辖区派出所的烦恼。四是中英对照，方便操作。外国友人无需他人帮助翻译，按申报页面的英文指引，即可自行操作。在手机软件引导下，通过手机拍照读取外国人护照信息，通过采集人像和声纹确认外国人身份，通过GPS定位外国人住址，完成整个操作流程，仅需5分钟左右。10日下午，记者在省公安厅出入境管理局证照办理中心看到，来自俄罗斯的玛利亚和她的朋友一起体验了“外客帮”软件。“几分钟就可以完成，真是太方便了，我要把这个软件推荐给我身边每一个来吉林玩的朋友们。”玛利亚告诉记者。

帮助外国人快速登记和本地房主登录外国人信息的软件。

外客帮app软件特色

足不出户完成申报

申报人无需往返于派出所，只需下载“外客帮”，按照系统提示轻松完成申报。

动动手指上传信息

申报人只需用手机拍摄护照资料页，系统即可自动识别申请人的基本信息，无需手工填写。

无需奔波坐享其成

申报成功后，民警会与申报人预约后主动上门核实，消除申报人四处寻找辖区派出所的烦恼。

中英文对译方便操作

外国友人无需他人帮助翻译，按照申报页面英文指引，即可自行操作。

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外客帮app其它功能

吉林省简介

为初来乍到的外国人介绍吉林省的历史沿革、行政区划、自然环境、自然资源、风土人情、经济发展等。

法律法规

详细介绍、解读了外国人在中国停留期间应该遵守的中国法律法规，避免外国人因不熟悉我国法律而“犯错误”。

旅游景点

以图文并茂的形式介绍了吉林省内旅游景点，为外国友人畅游吉林提供了指南。

交通线路

详细介绍了吉林省内的主要交通线路，包括铁路列车时刻表，省内客运线路时刻表，高速公路路线等，为外国友人出行指明方向。

外客帮app怎么用

使用方法

外国人请按照下列步骤操作

1、先进入首页

2、选择“我是外国人”角色

3、拍摄护照资料页。（系统自动识别）

4、核对修改识别信息。

5、填写补充信息。

6、填写地址信息。

7、采集人像声音信息。

8、信息申报成功。

房主按照下列步骤操作

1、增加手机验证环节。

2、增加房主房屋住址信息，已填过的住址信息会自动显示。

其他步骤与外国人申报流程一致。

外客帮app是一款吉林省本地的住宿申报办理登记服务软件，可以帮助外国人更方便的申报住宿登记，方便本地房主更好的办理外国人的住宿记录，小编这附上外客帮app官方手机客户端。